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Author Topic: Probleme de withraw CoinExchange  (Read 307 times)

spatialiste

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Probleme de withraw CoinExchange
« on: May 29, 2018, 03:43:27 AM »
Bonsoir à tous,
Depuis 48 heures, je rencontre un problème  avec CoinExchange en effet, lorsque je demande un withdraw (ETH), celui ci est validé,  reste donc la dernière étape de la confirmation par mail, et c 'est la ou ca cloche, puisque je ne le reçois pas, ce aui fait qu'une heure après mon withdraw est annulé et mes eth de retour dans mon wallet.
J'ai bien évidement contacté le support, aucune réponse au moment ou j’écris, selon leur FAQ ils répondent sous une semaine  :o.

Ce que j'aimerais savoir c'est y en a t il parmi vous qui sont dans le même cas ou si certains ont eu le même soucis à un moment donné, car j'avoue que ca commence a m’inquiéter un peu.
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spatialiste

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Re: Probleme de withraw CoinExchange
« Reply #1 on: May 30, 2018, 07:17:17 AM »
Je up le topic, car je suis toujours autant embêté, cela fait 6 tentatives de withdraw que je fais et toujours pas de mail  :'(

Personnes n'utilise cet échange ici pour me dire si je suis le seul dans ce cas ?
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spatialiste

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Re: Probleme de withraw CoinExchange
« Reply #2 on: May 30, 2018, 09:38:34 PM »
Le support m'a finalement répondu ce soir, voici leur réponse :

Quote
Hi,
 
We received a hard bounce when trying to send emails to you from our server.
 
This places a restriction on further emails being sent to your address.

We have now reactivated the address and your emails should be received as normal, please allow up to 48 hours for this to take effect.

We appreciate your patience.
 
Sincerely,

J'ai pas tout compris, mais l'essentiel c'est que ca devrait refonctionner rapidement.
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spatialiste

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Re: Probleme de withraw CoinExchange
« Reply #3 on: May 31, 2018, 01:26:08 AM »
Bonne nouvelle, j'ai pu faire mon transfert d'ETH !

J'espere que ce topic pourra servir à quelqu'un qui pourrait etre dans la meme situation... J'avoue que je me suis sentie un peu seul  :'(

Mais la patience paye ahah
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linkdefeu

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Re: Probleme de withraw CoinExchange
« Reply #4 on: May 31, 2018, 02:23:11 PM »
Salut.

Mon dieu quelle galère cet exchange c'est Coinexchange...
Franchement je les aime de moins en moins, y'a toujours un truc qui vas pas.
Ta eu de la patience (en meme temps ta pas eu le choix).
Content que tu ai pu tout récupérer c'est ca l'essentiel

modomai

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Re: Probleme de withraw CoinExchange
« Reply #5 on: August 05, 2018, 06:25:24 PM »
Bonsoir à tous,
Depuis 48 heures, je rencontre un problème  avec CoinExchange en effet, lorsque je demande un withdraw (ETH), celui ci est validé,  reste donc la dernière étape de la confirmation par mail, et c 'est la ou ca cloche, puisque je ne le reçois pas, ce aui fait qu'une heure après mon withdraw est annulé et mes eth de retour dans mon wallet.
J'ai bien évidement contacté le support, aucune réponse au moment ou j’écris, selon leur FAQ ils répondent sous une semaine  :o.

Ce que j'aimerais savoir c'est y en a t il parmi vous qui sont dans le même cas ou si certains ont eu le même soucis à un moment donné, car j'avoue que ca commence a m’inquiéter un peu.

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